TSE’nin
denetimden geçirdiği DTO çalışanları, ilgili heyeti güzel izlenimlerle uğurladı
ve büyük bir merakla sonucu beklemeye başladı.
Denizli Ticaret Odası,
TS ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi belge yenileme ve geçiş
denetimi, TS ISO 14001-2015 Çevre Yönetim Sistemi belge yenileme ve
geçiş denetimi, TS ISO 18001-2014 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim
Sistemi belge yenileme denetimi ile TS ISO
10002-2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
yeni sistem belgelendirme denetimini tamamladı. Denetim için gelen heyeti,
DTO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Hasan Aracı ile Genel Sekreter Ali Rıza
Tekin ve ilgili birimlerin çalışanları ile sorumluları karşılayıp ağırladı.
ARACI: “TSE STANDARDI, ÇOK ÖNEMLİ BİR
REFERANS”
Konuk heyet ve kurum çalışanlarıyla bir araya gelen Denizli
Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Hasan Aracı, kısa bir konuşma
yaptı; odalarının daha iyiye ulaşmasında başta DTO Başkanı Uğur Erdoğan ve
odanın yönetim kurulu üyeleri olmak üzere, çaba gösteren ve daha verimli
çalışmalarına katkı sağlayan her kim varsa teşekkür etti. Tüm dünyada yalnızca
üretmenin yetmediği, rekabetin zorlaştığı, müşteri memnuniyetinin öneminin daha
da arttığı bir dönemden geçildiğine dikkat çeken Başkan Vekili Aracı, “O
nedenle, kişi ve kurumlar olarak, atılan her adımda alternatif geliştirmek,
risk değerlendirmesi yapmak zorundayız! Bu da plan ve programla, sistematik
çalışmayla olur. Bu anlamda, ISO Standardı Yönetim Sistemleri, bizler için
önemli bir referans ve rehberdir.” dedi.
BAŞARIDA
KATKISI OLANLAR İLE TSE’YE TEŞEKKÜR ETTİ
Ayrıca, kurumlarının kalite standardını yükseltmede
nereden nereye geldiğini de özetleyen Aracı, “Denizli Ticaret Odası olarak, TS
EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ni 2003 yılında uygulamaya başladık. Kısa
zamanda, 14001 Çevre Yönetim Sistemi ile 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim
Sistemlerini de kurumumuza kazandırarak, entegre bir yönetim sistemini hayata
geçirdik. Bunda, personelimizin gayretli ve özverili çalışmalarının yanı sıra TSE’nin
ve çok değerli mensupları olarak sizlerin rehberliğinin payı büyük. Denizli Ticaret
Odası olarak, çabalarınızdan ve katkınızdan dolayı müteşekkiriz. Başarımızın
mimarı, çok değerli çalışma arkadaşlarım, sizlere sergilediğiniz çaba,
konuklarımıza da bizlere yardımlarından dolayı teşekkür ediyoruz. Göreve
geldiğimiz günden bu yana yönetim, idarecilerimiz ve oda çalışanlarımız olarak,
bir bütün halinde hep en iyiye ulaşabilmek amacıyla hareket ettik; farklı işler
ve projeler ürettik. Kurumumuzun 7 gün 24 saat esasına göre yılın tamamına yaydığı
kaliteli, eksiksiz ve hızlı hizmet anlayışının karşılığını, bu iki günlük
çalışmayla alacağını düşünüyorum. Bu tetkiki layıkıyla verip, kalite
yönetiminde bir üst düzeye ulaşmak; daha fazla, akılcı ve disiplinli çalışırsak
çok daha iyisine ulaşabileceğimiz yönünde bizi bir ekip olarak en güzel şekilde
motive edeceğine inanıyorum. O motivasyonla da özellikle bu yılı daha verimli
geçireceğimizi umuyorum.” diye konuştu.
ARACI:
“BAŞARIMIZIN DAYANAĞI, EKİBİMİZİN UYUMLU ÇALIŞMASIDIR”
DTO Başkan Yardımcısı Aracı, oda başkanından personele
kadar uyumlu ekip çalışmasının başarıyı getirdiğine inandıklarını da vurguladı.
Aracı, “Yönetim Kurulu olarak bizler, odamızdaki çalışmaların uygun ortamda
sağlanması, kesintisiz sürdürülmesi ve üyelerimize gereken hizmetin en kısa
yoldan, etkin ve verimli şekilde verilmesi için herkese her türlü katkı ve
desteği sağlamaktayız. Kurum olarak, çalışmalarımızı bir iş programı ve
stratejik plan hedefleri doğrultusunda yürütmekteyiz. Bu hafta, TS EN ISO
9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile TS ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi için
belge yenileme ve geçiş denetimi; TS EN 18001:2014 İş Sağlığı ve Güvenliği
Yönetim Sistemi için de belge yenileme denetimi geçiriyoruz. Bu üç sistemin
yanında her geçen gün önemi artan ve odamız gibi hizmet sektöründe faaliyet
gösteren kurumlar için olmazsa olmaz haline gelen TS ISO 10002:2014 Müşteri
Memnuniyeti Yönetim Sistemi için de belgelendirme denetimi olacak. Ayrıca,
18001 standardı yerine yayınlanan TS ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim
Sistemi’ne geçiş için de önümüzdeki günlerde gerekli çalışmalara başlayacağız. Bugüne
kadar yaptıklarımıza dönüp baktığımızda ne durumda olduğumuzu görebiliyoruz ve
ne kadar yol aldığımızın farkındayız. Bu denetimin de Denizli Ticaret
Odası’na çok şey kazandıracağına inanıyoruz. Şimdiden hayırlısı olsun.” dedi.