ORC Araştırma Şirketi'nin 30 büyükşehir ve 200 ilçede gerçekleştirdiği "Halkla İletişim ve Hizmet Memnuniyeti" araştırmasında Pamukkale Belediyesi, Türkiye'nin en başarılı büyükşehir ilçe belediyeleri arasında 4'üncü sırada yer aldı. Pamukkale Belediye Başkanı Ali Rıza Ertemur, elde edilen başarının vatandaşların güveni ve belediyecilik anlayışlarının bir sonucu olduğunu söyledi.
ORC Araştırma Eğitim Danışmanlık tarafından 15-25 Haziran 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen "Halkla İletişim ve Hizmet Memnuniyeti" araştırmasının sonuçları açıklandı. Bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yöntemiyle 30 büyükşehir ve bu büyükşehirlere bağlı 200 ilçede yaşayan 15 bin 400 kişiyle yapılan araştırmada, Pamukkale Belediyesi dikkat çeken bir başarıya imza attı.
Araştırma sonuçlarına göre Pamukkale Belediyesi, yüzde 59,3'lük başarı oranıyla Türkiye genelinde büyükşehir ilçe belediyeleri arasında 4'üncü sırada yer alarak vatandaş memnuniyetinde öne çıkan belediyeler arasına girdi.
Başkan Ertemur: "Bu başarı tüm Pamukkale'nin"
Araştırma sonuçlarını değerlendiren Pamukkale Belediye Başkanı Ali Rıza Ertemur, elde edilen tablonun belediyenin vatandaş odaklı hizmet anlayışının önemli bir göstergesi olduğunu belirtti.
Başkan Ertemur, "ORC Araştırma Şirketi'nin yayımladığı son anket sonuçlarında, halkla iletişim ve hizmet memnuniyeti alanında Türkiye'nin en başarılı büyükşehir ilçe belediyeleri arasında yer almaktan büyük bir gurur ve mutluluk duyuyoruz. Göreve geldiğimiz ilk günden bu yana tek önceliğimiz, Pamukkale'mize hak ettiği değeri kazandırmak oldu. Bu başarı; şeffaf, katılımcı ve insan odaklı belediyecilik anlayışımızın ortak eseridir" dedi.
"En büyük teşekkür hemşehrilerimize"
Elde edilen başarının en büyük mimarının Pamukkale halkı olduğunu vurgulayan Ertemur, kendilerine duyulan güvenin sorumluluğunu taşıdıklarını ifade etti.
Başkan Ertemur, "Bizlere güvenen, desteğini hiçbir zaman esirgemeyen ve bu başarıda en büyük pay sahibi olan tüm hemşehrilerimize yürekten teşekkür ediyorum. Aynı azim, aynı kararlılık ve ilk günkü heyecanımızla Pamukkale'miz için üretmeye, çalışmaya ve hizmet etmeye devam edeceğiz. Pamukkale emin ellerde. Bu başarı hepimizin" ifadelerini kullandı.
Araştırmada elde edilen sonuçlar, Pamukkale Belediyesi'nin vatandaşlarla kurduğu iletişim ve sunduğu hizmetlerden duyulan memnuniyetin Türkiye genelinde de karşılık bulduğunu ortaya koydu. Özellikle halkla iletişim, erişilebilir belediyecilik ve hizmet memnuniyeti alanlarında elde edilen yüksek puan, ilçenin en başarılı büyükşehir ilçe belediyeleri arasında gösterilmesini sağladı.
